Termeni și condiții generale

1. Domeniul

Următorii Termeni și condiții (Termeni) se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online. Acești Termeni se aplică, de asemenea, întreprinderilor pentru viitoarele relații comerciale, fără a fi necesară o exprimare formală a acestora. Cu excepția cazului în care nu aprobăm în mod expres contrariul, nu putem accepta valabilitatea contractuală a unor termeni și condiții generale conflictuale sau complementare utilizate de orice întreprindere.

2. Partener contractual, formarea contractului, opțiuni de corecție

Contractul este încheiat cu Syncosmo GmbH. Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie din partea noastră de a încheia un contract cu privire la acele articole. Puteți să plasați produsele noastre în coșul de cumpărături fără nicio obligație și să vă modificați intrările în orice moment înainte de trimiterea comenzii obligatorii, utilizând facilitățile de corecție puse la dispoziție în acest scop și explicate în timpul procesului de comandă. Contractul se formează prin apăsarea butonului de comandă, care indică acceptarea de către dvs. a ofertei noastre cu privire la produsele conținute în coșul de cumpărături. După ce ați trimis comanda, veți primi imediat o confirmare prin e-mail.

3. Limbajul contractului, salvarea textului contractului

Limba (limbile) disponibilă (disponibile) pentru încheierea contractului: germană, engleză. Textul contractului nu va fi salvat de către noi.

4. Condiții de livrare

La prețurile produselor afișate se pot aplica costuri de livrare. Informații suplimentare privind costurile de livrare, dacă este cazul, sunt explicate în cadrul ofertelor de produse individuale. Aveți dreptul să vă ridicați comanda de la Syncosmo GmbH, Frankenstrasse 16, 90762 Fürth, Deutschland, în timpul următoarelor ore de lucru: Montag bis Freitag von 9:00 Uhr - 16:00 Uhr außer an Feiertagen. Nu livrăm la o "Packstation".

5. Plata

Următoarele metode de plată sunt în principiu disponibile în magazinul nostru online.

Plata în avans
În cazul în care selectați plata în avans, vă furnizăm datele noastre bancare într-un e-mail separat și livrăm bunurile la primirea fondurilor.

Card de credit
Vă furnizați detaliile cardului de credit în timpul procesului de comandă. Cardul dvs. va fi debitat imediat după ce ați plasat comanda.

PayPal
Pentru a plăti suma facturată prin intermediul furnizorului de servicii de plată PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), trebuie să vă înregistrați la PayPal, să vă legitimați cu datele de acces și să confirmați instrucțiunile de plată. Tranzacția de plată va fi procesată de PayPal după plasarea comenzii. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.

SOFORT de Klarna
Pentru a plăti suma facturii prin intermediul furnizorului de servicii de plată Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, trebuie să aveți un cont bancar activat pentru online banking, să vă identificați în mod corespunzător și să confirmați instrucțiunile de plată. Contul dvs. va fi debitat imediat după plasarea comenzii. Veți primi instrucțiuni suplimentare în cadrul procesului de comandă.

Klarna
În cooperare cu furnizorul de servicii de plată Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia ("Klarna"), vă oferim următoarele opțiuni de plată. Plata prin intermediul Klarna este disponibilă numai pentru consumatori. Cu excepția cazului în care se specifică altfel mai jos, plata prin intermediul Klarna necesită o verificare reușită a adresei și a creditului și se efectuează direct către Klarna. Informații suplimentare sunt furnizate împreună cu opțiunea de plată respectivă și în procesul de comandă.

Debitare directă prin Klarna PayNow
Îi acordați Klarna un mandat de debitare directă SEPA. Klarna vă va informa cu privire la data de încărcare a contului dumneavoastră (așa-numita prenotificare). Încărcarea contului va fi efectuată după ce bunurile au fost trimise.

Cumpărare în cont prin Klarna
Suma de pe factură trebuie achitată în termen de 14 zile de la expedierea bunurilor și primirea facturii.

Finanțare prin Klarna
Puteți achita valoarea facturii în rate lunare de cel puțin 1/24 din suma totală. Valoarea ratelor minime este de 6,95 euro.

Factura
Valoarea facturii este datorată în termen de 7 zile de la primirea facturii și a bunurilor prin transfer bancar în contul nostru bancar. Ne rezervăm dreptul de a permite plata prin factură numai după ce verificăm ratingul dumneavoastră de credit.

Plata în numerar la încasare
Puteți plăti valoarea facturii în numerar la încasare.

6. Dreptul de anulare

Consumatorii beneficiază de dreptul legal de anulare, așa cum este descris în instrucțiunile privind dreptul de anulare. Întreprinderilor nu li se acordă niciun drept de anulare voluntară.

7. Păstrarea titlului de proprietate

Bunurile rămân în proprietatea noastră până la plata integrală. Pentru întreprinderi, se aplică în plus următoarele: Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până la soluționarea completă a tuturor creanțelor care decurg dintr-o relație comercială curentă. Puteți revinde bunurile rezervate în cadrul operațiunilor comerciale obișnuite; trebuie să ne cesionați în avans orice creanțe care decurg din această revânzare - indiferent de conectarea sau amestecarea bunurilor rezervate cu un articol nou - în valoare de valoarea facturii, iar noi acceptăm această cesiune. Rămâneți autorizat să colectați creanțele; cu toate acestea, putem, de asemenea, să le colectăm noi înșine, în cazul în care nu vă îndepliniți obligațiile de plată. La cererea dumneavoastră, vom elibera garanțiile la care avem dreptul în măsura în care valoarea realizabilă a garanțiilor depășește valoarea creanțelor deschise cu mai mult de 10%.

8. Deteriorări în timpul livrării

Pentru consumatori, se aplică următoarele: În cazul în care bunurile sunt livrate cu daune evidente cauzate în timpul livrării, vă rugăm să raportați defecțiunea transportatorului și să ne anunțați fără întârziere. Faptul de a nu face o reclamație sau de a nu lua legătura cu noi nu afectează în niciun fel drepturile dvs. legale sau aplicarea acestor drepturi, în special drepturile de garanție. Cu toate acestea, prin aceasta, ne ajutați să ne afirmăm propriile noastre pretenții față de transportator sau asigurătorul de transport.

Se aplică întreprinderilor: Riscurile de pierdere sau deteriorare accidentală a bunurilor se transferă către dumneavoastră după ce am predat articolul transportatorului, transportatorului sau altui contractant pentru a fi expediat persoanei sau unității definite.

9. Garanție și garanții

Aplicabilitatea dispozițiilor privind garanția legală. Cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel în cele ce urmează, se aplică dispozițiile legale de garanție (răspundere pentru defecte). În ceea ce privește consumatorii, se aplică dispozițiile privind garanția legală din țara în care aceștia își au reședința obișnuită.

Următoarele limitări și reduceri ale perioadelor de timp în ceea ce privește întreprinderile/comercianții nu se aplică creanțelor bazate pe daunele cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții noștri indirecți

în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății, în caz de încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor, precum și în caz de intenție frauduloasă, în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire este o condiție prealabilă pentru executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale) în cadrul unei garanții voluntare, dacă s-a convenit, sau în cadrul domeniului de aplicare a Legii privind răspunderea pentru produse (Produkthaftungsgesetz). Restricții în ceea ce privește întreprinderile

În ceea ce privește afacerile, doar specificațiile noastre și descrierile de produs ale producătorului incluse în contract vor fi considerate ca fiind un acord privind calitatea bunurilor; nu ne asumăm nicio răspundere pentru declarațiile publice făcute de producător sau alte declarații publicitare. Pentru întreprinderi, termenul de prescripție pentru reclamațiile pentru defecte ale bunurilor nou fabricate este de un an de la transferul riscului. Vânzarea de bunuri folosite este supusă excluderii oricărei garanții. Perioadele legale de prescripție pentru dreptul de recurs conform § 445a BGB (Codul civil german) rămân neafectate.

Dispoziții pentru comercianți ("Kaufleute" în conformitate cu HGB - Codul comercial german)

În cazul comercianților ("Kaufleute"), se aplică obligația de examinare și de notificare a defectelor reglementată la articolul 377 HGB (Codul comercial german). În cazul în care nu ați notificat în conformitate cu reglementările respective, se consideră că bunurile au fost aprobate, cu excepția cazului în care defectul nu a fost recunoscut în timpul inspecției. Acest lucru nu se aplică în cazul în care am ascuns în mod fraudulos un defect.

Garanții voluntare și servicii pentru clienți

Informații privind orice garanții voluntare suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite împreună cu produsul și pe paginile de informații speciale din magazinul online.

10. Răspundere

În orice caz, vom fi răspunzători, fără limitare, pentru pretențiile datorate unor daune care au fost cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții noștri legali
•în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății
• pentru încălcarea intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor
• pentru angajamentele de garantare, în cazul în care s-a convenit
•către consumator.
Cu excepția acestor cazuri, răspunderea noastră civilă este limitată la daunele directe și previzibile la momentul încheierii contractului.

11. Codul de conduită

Am aderat la următoarele coduri de conduită:
- Criterii de calitate Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

12. Soluționarea online a litigiilor

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (ODR), care poate fi accesată la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Organismul competent în această privință este: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

13. Dispoziții finale

În cazul în care sunteți o întreprindere, se aplică legislația germană, cu excepția Convenției ONU privind vânzările.

Dacă sunteți un "Kaufmann" în sensul Codului comercial german (HGB), o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public, jurisdicția juridică exclusivă pentru toate litigiile rezultate din relațiile contractuale dintre noi și dumneavoastră este sediul nostru social.AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.