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CONE
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A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução de litígios em linha (ODR) que pode ser acedida em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.We estão prontos a participar em procedimentos extrajudiciais de resolução de litígios perante um organismo de resolução de litígios de consumo. O organismo competente nesta matéria é: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburgerstraße 8, 77694 Kehl am Rhein, Alemanha, www.verbraucher-schlichter.de.